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luiz022

iOS 7: DELETAR iCloud?

3 posts neste tópico

Galera, bom dia!

 

Seguinte, tem uma cliente minha que comprou um iPhone 5, e tinha a conta dela no Apple com o hotmail dela, até aí td bem, só que o e-mail dela do Hotmail foi excluído, e pra completar ela não sabe a senha do ID Apple dela de jeito nenhum, ou seja, está impossível de recuperar!

 

e o iOS 7 só exclui a conta do iCloud se colocar a senha!

 

Existe alguma solução?

 

alguma forma de apagar essa conta do iPhone sem senha?

 

estou aberto a sugestões...

 

Desde já agradeço.

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Toda semana aparecem pessoas con a mesma pergunta e a resposta é sempre a mesma: Não há como desvincular a conta iCloud em um aparelho com iOS 7 sem a senha!

O máximo que sua cliente pode fazer é tentar recuperar a senha respondendo às perguntas que ela respondeu no dia da criação do id apple, já que o email nem existe mais. Caso contrário, caso perdido.

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Motivo: Dúvida esclarecida (e sendo discutida no tópico http://forumdoiphone.com.br/index.php?/topic/4940-activation-lock-aparelho-associado-%C3%A0-apple-id-do-dono-antigo-como-restauro/)

Se você discorda desta ação, por favor clique em Denunciar e um moderador ou administrador irá avaliar o caso.

Cordialmente,

Equipe Fórum do iPhone, do iPad e do iPod touch

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    • Por amapiza
      Olá! Eu tinha um iphone 5 e as fotos estavam sendo copiadas para o iCloud automaticamente. Hoje tenho um iphone 6 e tb estão indo para lá. O fato é que quando abro o iCloud, ele mostra as fotos(somente informa datas de 103 até 2017). As fotos entre jul-2013 até jul2015, não aparecem! 
      Mas ele informa que estão lá?
      Estou desesperada, pois são as fotos desde q eu estava gravida até 1 aninho do meu bb!
      onde será que foram parar estas fotos?
       
      Por favor, me ajudem!!!!
       

    • Por esdlopes
      Meu iCloud chegou aos 5GB do limite e estava há quase trÊs meses sem sincronizar as fotos que estavam na galeria devido à falta de espaço. Então assinei os 0.99 por mês para ter 50GB de armazenamento e quando abro o site do icloud não estão aparecendo as fotos recentes.
       
      Como ativar essa sincronização das fotos que não estavam sendo upadas por conta do espaço sendo que agora já tem espaço? Achava que era automático.
    • Por iUeta
      Olá! Desde já agradeço por estar lendo. 
      Eu excedi meu espaço de armazenamento gratuito (5GB) e decidi fazer um upgrade para o plano de 50GB. Porém, quando fui ver a tabela de preços, notei que não está sendo cobrado em dólar americano, e sim em dólar taiwanês. Isso é normal? Fiquei com medo de finalizar a compra e ser fraude, já que uso jailbreak. Não sou heavy user, então não sei se tem algo a ver. Se alguém puder me ajudar, eu agradeceria muito. 

    • Por Gl3d50N
      Olá pessoal,
       
      Estou com um problema, estou tentando usar o app Lembretes, preciso utilizar muito a versão web, mas não sei porque, tudo que eu faço no app Lembretes do iPhone, não está sincronizado no iCloud web, e vice e versa, já tentei de tudo, tentei em mais de um computador (casa e trabalho), verifiquei as configurações de conexão, e já não sei mais o que pode estar impedindo essa sincronização.
       
      Alguém tem alguma idéia do que pode ser?
       
      Estou usando o iOS 10.2.1 em um iPhone 7
       
      Obrigado pela ajuda!!!
    • Por JoaquimGomes
      Minha dúvida é na hora de resetar o smartphone.
       
      Quando vamos restaurar o backup do icloud depois de ter configurado ele... posso colocar a opção de Iphone novo de fabrica e depois restaurar o backup?
       
      Porque o meu bugou (meu whatsapp não fica conectado, só quando entro nele/já desinstalei e instalei mais nada).
       
      Se restaurar sem colocar como novo esse bug vai permanecer.
       
      Alguém me ajuda?
      Facebook: https://www.facebook.com/joaquim.gomes.33234
       
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