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Restaurei iphone e perdi todos os dados do aparelho

4 posts neste tópico

Atualizei o IOS para a versão 6.3.1. Na tela do aparelho, apareceu uma imagem dando a entender a necessidade de conectar o iPhone ao iTunes. Ao fazer isso, o iTunes mostrou a mensagem mais ou menos assim "Foi encontrado um iPhone que precisa ser restaurado". Havia apenas a opção de avançar ou cancelar. Quando cliquei em avançar, o iTunes começou a processar e após, finalizado o processo, liguei o aparelho e todos os dados haviam sido apagados. Perdi fotos, videos, audios, contatos, anotações, tudo. 

Como nunca havia feito back up dos dados no iTunes, não encontrei mais os arquivos.

 

Existe algum procedimento que reverta esse processo ou recupere os dados? Estou muito triste, pois o aparelho estava repleto de fotos de meu filho, recém nascido.

 

Agradeço por qualquer ajuda.

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Atualizei o IOS para a versão 6.3.1. Na tela do aparelho, apareceu uma imagem dando a entender a necessidade de conectar o iPhone ao iTunes. Ao fazer isso, o iTunes mostrou a mensagem mais ou menos assim "Foi encontrado um iPhone que precisa ser restaurado". Havia apenas a opção de avançar ou cancelar. Quando cliquei em avançar, o iTunes começou a processar e após, finalizado o processo, liguei o aparelho e todos os dados haviam sido apagados. Perdi fotos, videos, audios, contatos, anotações, tudo. 

Como nunca havia feito back up dos dados no iTunes, não encontrei mais os arquivos.

 

Existe algum procedimento que reverta esse processo ou recupere os dados? Estou muito triste, pois o aparelho estava repleto de fotos de meu filho, recém nascido.

 

Agradeço por qualquer ajuda.

Só se você estivesse configurando o iCloud antes da restauração, e para esclarecer o seu iPhone encontrava-se em modo de recuperação (DFU) e realmente a única solução seria restaurar!

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nossa amigo , que ruim isso ... ja que vc nunca fez backup pelo itunes fica dificio restaurar algo .. mais vc nunca fez nen pelo

icloud ? , achei um tutorial na net http://www.wondershare.com.br/disk-utility/recuperar-dados-iphone-apos-restauracao.html

nao sei se realmente funciona pois nao testei mais esta ae caso queira , boa sorte amigo

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Infelizmente se não fez backup não tem como voltar atrás, também fiz a mesma coisa e perdi tudo.... O negócio é começar do zero, lamento ter perdido as fotos do seu filho.

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    • Por gabriellepacheco
      Fui restaurar o meu iphone porque ele estava com alguns problemas, por recomendação da assistência técnica. Iniciei o processo no iTunes e estava demorando muito, mas deixei. Porém, o cabo desconectou da entrada e apareceu a tela de conectar o iphone ao itunes, enquanto que neste apareceu "Esperando o iphone" e agora apareceu que deu erro na restauração. Alguém pode me ajudar? Estou em desespero!
    • Por diegoboss
      Pessoal,
      Procurei no Fórum e não encontrei uma resposta para o meu problema, espero que alguém possa me ajudar.
      Eu estou tentando fazer backup do iPhone 6 pelo iTunes mas quando está no finalzinho, digamos 99% do backup feito, o iTunes diz que "o backup nao pode ser realizado porque o iphone esta desconectado". Isso acontece comigo há muito tempo, mas antes, no próprio site da Apple, havia um tópico ensinando a resolver este problema, porém após retirá-lo, eu não me lembro como se faz. Aqui no fórum eu encontrei um tópico sobre isso mas o cara só trocou a porta USB e o problema foi resolvido. Eu já segui todos os passos do suporte da Apple, já pesquisei em inúmeros lugares, mas não consigo resolver. Alguém poderia me ajudar com isso? Eu lembro que havia uma pasta para se deletar na pasta nativa da Apple, mas não me lembro qual. 
      Obs.: Meu iOS é o 9.3.4 mas isso nunca foi o problema, meu iTunes é o mais atual, peguei ontem.
      Obrigado!
    • Por matheusdebiasii
      Hoje eu troquei a tela do meu iphone 5 que não usava a muito tempo. Então depois de trocar eu coloquei-o carregar, e quando ligou ele estava com jailbreak, eu nem me lembrava mais disso, até aí tudo certo, então eu fui restaura-lo para que ele ficasse "novo", quando coloquei restaurar nos ajustes ele estava com 15% de bateria e carregando "sei que não devia ter feito isso, mas esqueci que estava com jailbreak" , então ele travou e eu não soube o que fazer, dai pesquisei e lembrei do jailbreak e tal, e então fui para recuperar no itunes, só que ele estava com pouca bateria, então o conectei no pc e vendo tutoriais aqui do site mesmo comecei o processo, depois de um bom tempo consegui coloca-lo em modo de recuperação (ele reiniciava o tempo todo sem parar, foi dificil colocar neste modo) e eu conectei no itunes, quando fui restaurar deu um erro (não me lembro qual) mas dizia que tinha que baixar o software dele, então eu coloquei baixar, mas enquanto isso cliquei no botao home do meu iphone não sei porque, e ele saiu do modo recuperação, e então eu tentei muitas vezes novamente para coloca-lo em modo recuperação de novo e não consegui, (isso com ele engatado em meu computador, e desengatando as vezes) e de repente ele apaga, como quando fica sem bateria, e se eu tento ligar fica aquele símbolo para colocar carregar e mesmo que eu coloque carregar (com carregador e cabo original) ele não carrega, e nem aparece que ta carregando, acredito que com o celular tentando inicializar tantas vezes a bateria tenha descarregado mais do que deveria e assim não pega mais carga, amanhã vou levar em uma assistência para tentar dar carga diretamente nesta bateria, alguém me indica algo??
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