marceloperesmeira

Meu iPhone 5 fica desligando sozinho

24 posts neste tópico

Meu iPhone 5 Fica desligando sozinho nao sei oque fazer ja tentei restaurar atualizei agora pra 6.1.3, e ele nao para de desligar ele liga e desliga, a bateria ta em 100 % e ele fica desligando.

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Olá amigo, primeiro agradecia que mudasse o título do tópico para " iPhone 5 desligando-se " pois títulos desses nao ajudam os usuários a perceberem o seu problema alem do mesmo ser genérico ( esta nas regras do fórum, sugiro dar uma checada ;) ) voltando ao tópico depois dele se desligar você consegue religa-lo ?

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Fala, Marcelo. A dica do David é boa. Sempre que tiver um problema, procure tentar resumí-lo já no título, assim facilita pra tudo mundo. Basicamente todos os tópicos aqui são de ajuda. Já fiz esse ajuste pra você, mas da próxima vez é com você!  ;)

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Vlw Marcus ;)

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Olá amigo, primeiro agradecia que mudasse o título do tópico para " iPhone 5 desligando-se " pois títulos desses nao ajudam os usuários a perceberem o seu problema alem do mesmo ser genérico ( esta nas regras do fórum, sugiro dar uma checada ;) ) voltando ao tópico depois dele se desligar você consegue religa-lo ?

Consigo, Desculpa pois sou novato.

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Nao faz mal, mas para a próxima já sabe, já experimentou atualizar para o iOS 6.1.3 ??

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Meu iPhone 5 Fica desligando sozinho nao sei oque fazer ja tentei restaurar atualizei agora pra 6.1.3, e ele nao para de desligar ele liga e desliga, a bateria ta em 100 % e ele fica desligando.

 

 

Nao faz mal, mas para a próxima já sabe, já experimentou atualizar para o iOS 6.1.3 ??

 

Está atualizado, já.

 Marcelo, ele faz isso a todo momento ou quando conecta-se a uma fonte de alimentação ele para? 

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sera problema de bateria?

Pode ser. Por isso é bom que ele perceba se o iPhone permanece ligado quando está conctado a alguma fonte de energia e, quando desconectado, o problema volta. Se for mesmo esse problema de hardware eles trocam por um novo!

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Se estiver na garantia, vai lá e troca! Já tive um 3gs com esse mesmo problema, mas percebi logo, fui na loja e troquei por um outro, mostrei o defeito ao vendedor e ele sem nenhum impecilho trocou! Agora, se estiver fora da garantia da loja, que geralmente é de uns 7 a 30 dias, você vai ter que mandar pra alguma autorizada Apple, com certeza eles nem vão perder tempo tentando arrumar, vão te dar um novinho logo de cara(sem a caixa e sem acessórios)! Espero que consiga resolver!

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Nao

 

Está atualizado, já.
 Marcelo, ele faz isso a todo momento ou quando conecta-se a uma fonte de alimentação ele para? 

Nao , ele desliga as vezes ate quando ta ligado ao carregador, a bateria la em cima nao abaixa de 100% voce so vai ver ela abaixa se desliga e liga o telefone

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Nao

 

Nao , ele desliga as vezes ate quando ta ligado ao carregador, a bateria la em cima nao abaixa de 100% voce so vai ver ela abaixa se desliga e liga o telefone

Amigo, conselho master: vá na garantia o quanto antes e troque, pois isso não é normal, mesmo porque ele não tem JB e está na mais recente versão do iOS. Certamente é um problema de hardware!

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Olá pessoal, estou com um iPhone 5 que fica desligando sozinho. Quando conecto o cabo ele aparece o logo da Apple e depois de três ou quatro segundos ele desliga, mais quatro segundos e ele liga de novo e fica assim. Tentei restaurar em Recovery  Mode ele até reconhece no iTunes ma após alguns minutos ele ficar como antes, ligando e desligando e assim vai.

Alguém tem alguma solução?

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Olá amigos,

estou voltando ao tópico pra dizer que o meu problema foi resolvido.

A solução foi "a troca da bateria" e PLIN, funcionou, parou de ficar ligando e desligando. Se estiver na garantia, o conselho com certeza é o do LucasLanter, vai na loja e troca, agora se não é só trocar a bateria e pronto,

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Olá amigos,

estou voltando ao tópico pra dizer que o meu problema foi resolvido.

A solução foi "a troca da bateria" e porto, parou de ficar ligando e desligando. Se estiver na garantia, o conselho com certeza é o do LucasLanter, vai na loja e troca, agora se não é só trocar a bateria e pronto,

Valeu, Julio! Que bom que você conseguiu e está tudo nos conformes.

Abraço!

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Boa noite, estou com um problema parecido a este.

meu iphone 5 desliga de vez em quando, do nada to mexendo a tela fica riscadinha ou as vezes desliga de vez, e a bateria fica sempre do mesmo geito se eu desligar e ligar ela muda, tipo ele fica o dia todo com 100% ai a noite se eu reinicio ele vai pra 10 20% tals e ele pode posar na carga se eu nao reiniciar no outro dia cedo fica com a mesma porcentagem de bateria da hora que eu pus carregar alguem pode me aconselhar??

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Nao

 

Nao , ele desliga as vezes ate quando ta ligado ao carregador, a bateria la em cima nao abaixa de 100% voce so vai ver ela abaixa se desliga e liga o telefone

amigo voce resolveu seu problema? se sim oque era?

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Oii... Eu também tô com o mesmo problema que o carlos123. Comprei meu iphone 5 nos estados unidos ja tem um bom tempo. Será que trocam assim mesmo na loja da Apple aqui no Rio de Janeiro. Se não o que eu faço gente ? Troca a bateria ??

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Qual o modelo do aparelho??

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Já tive um problema parecido no meu antigo 4s, não estava na garantia e minha unica solução foi levar em um técnico aqui pela minha cidade mesmo. Ele disse que era a bateria e problema no conector.. Paguei o serviço e meu telefone nunca mais deu problema e nem foi caro  :)

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O meu iphone 5 também está desligando sozinho com 20% de bateria sem eu fazer nada! já tinha acontecido de estar com esse nivel de bateria e quando eu batia uma foto com flash ele desligava totalmente, como se estivesse sem bateria, mas alguns minutos depois eu conseguia ligar sem colocar pra carregar.

Efetuei a atualização para o iOS 7.1.1, e desde então, ao chegar nos 20% ele desliga sozinho, pedindo recarga.

Já redefini todos os ajustes mas aparentemente não deu certo (depois disso só efetuei duas recargas completas), e ele novamente desligou com 22%.

Depois dessa vez eu consegui religa-lo, coloquei no modo avião, e liguei wifi, assim ele resiste até o normal 1% até descarregar completamente. Acho que pode ser o 3G que está consumindo essa bateria toda, mas não penso q isso seja normal. Uma amiga tem o mesmo aparelho, e a atualização pra ela foi boa, disse q a bateria dura mais.

Comprei nos EUA e já nao está na garantia. O que posso fazer? Alguém da uma luz?

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O meu iphone 5 também está desligando sozinho com 20% de bateria sem eu fazer nada! já tinha acontecido de estar com esse nivel de bateria e quando eu batia uma foto com flash ele desligava totalmente, como se estivesse sem bateria, mas alguns minutos depois eu conseguia ligar sem colocar pra carregar.

Efetuei a atualização para o iOS 7.1.1, e desde então, ao chegar nos 20% ele desliga sozinho, pedindo recarga.

Já redefini todos os ajustes mas aparentemente não deu certo (depois disso só efetuei duas recargas completas), e ele novamente desligou com 22%.

Depois dessa vez eu consegui religa-lo, coloquei no modo avião, e liguei wifi, assim ele resiste até o normal 1% até descarregar completamente. Acho que pode ser o 3G que está consumindo essa bateria toda, mas não penso q isso seja normal. Uma amiga tem o mesmo aparelho, e a atualização pra ela foi boa, disse q a bateria dura mais.

Comprei nos EUA e já nao está na garantia. O que posso fazer? Alguém da uma luz?

Meu iPhone 5 as vezes desliga com 20% de bateria (pedindo carga) e percebi que isso só ocorre quando estou acessando internet pela 3G (Instagram, whatsapp, Twitter) e isso já ocorria desde o 7.1

Enviado do meu iPhone usando o Tapatalk

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Bom dia pessoal, 

cheguei neste topico pelo google e decidi logar pra comentar meu caso. Tenho um iphone 5 cuja garantia vai vencer dia 22 de Julho próximo. Há algum tempo venho tendo esta experiencia de desligar sozinho do nada, tendo bateria, e pedindo bateria. Começou com 7%, as vezes 5%, 10%, 15%, 7% de novo, e as vezes ficava normal, ou seja, intermitente. Como estava com 7% achei que poderia segurar, nao precisava acionar a garantia nem nada. Aí no dia de um dos jogos eu estava usando whatsapp e com 25% a bateria apaga, o iphone desligou e pediu carga, depois de 40 min eu liguei e ele estava com 25% de bateria. Esta vez eu já havia feito o reset total, apagando tudo.

 

Pois bem, liguei na apple expliquei isso, e mandei pra propria apple para averiguar, achando que seria mais eficiente. O iphone demorou 10 dias pra chegar, no décimo dia eles receberam e já diagnosticaram: Could Not Duplicate the Issue. 

Ou seja, eu tinha esse problema de forma intermitente, e também como o colega acima Francks, sobretudo no uso do 3g. Inclusive pedi para testarem o aparelho com 3g, uma vez que no wifi não acontecia tanto. Assim, o site da apple não deu explicação alguma, vou receber o telefone sem conserto e ver se o reset que eles fizeram melhorou algo. Se o problema persistir, não sei o que fazer pois a garantia acaba dia 22, dia 19 eu viajo e só volto em agosto. Fiquei desapontado com a apple, e tenho sérias dúvidas dos 'testes' que eles fizeram, em tão pouco tempo. 

 

Se o problema persistir, o que devo fazer? Reclame aqui? Procon? Apple de novo? a garantia já está quase no fim.

 

valeu !!

abs

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Boa noite, estou com um problema parecido a este.

meu iphone 5 desliga de vez em quando, do nada to mexendo a tela fica riscadinha ou as vezes desliga de vez, e a bateria fica sempre do mesmo geito se eu desligar e ligar ela muda, tipo ele fica o dia todo com 100% ai a noite se eu reinicio ele vai pra 10 20% tals e ele pode posar na carga se eu nao reiniciar no outro dia cedo fica com a mesma porcentagem de bateria da hora que eu pus carregar alguem pode me aconselhar??

Carlos, estou com o mesmo problema, você achou alguma solução? conseguiu arrumar? O que fez?

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    • Por fprates
      Pessoal,
      Hoje tenho um Xiaomi Mi5 3GB, 32GB.
      Uso smartphone mais para e-mails, rede social e transações financeiras, faço poucas fotos e vídeos. Não me adaptei muito a Xiaomi e não queria gastar mais de 2 mil em um smartphone. Até cogitei um SE, mas acho a tela muito pequena.
      Um iphone 6 ainda atende essas necessidades tendo em vista que o 6s já tem 2GB de memória ram  e já tem o 7 Plus com 3GB?
      Aos mais experiente que puderem opinar, agradeço.
      Att, Fábio
       
    • Por fprates
      Pessoal,
      Hoje sou usuário do android com um Xiaomi Mi5 3GB, 32GB.
      Uso smartphone mais para e-mails, rede social e transações financeiras, faço poucas fotos e vídeos. Não me adaptei muito a Xiaomi e não queria gastar mais de 2 mil em um smartphone. Até cogitei um SE, mas acho a tela muito pequena. Um iphone 6 ainda atende essas necessidades tendo em vista que o 6s já tem 2GB de ram e já tem o 7 Plus com 3GB?
      Aos mais experiente que puderem opinar, agradeço a força. Att, Fábio
    • Por Davidpinheiro
      Formatei meu celular mais não lembro o primeiro id apple que criei quando comprei, tentei restaurar a conta mais não consigo, fiquei preso no bloqueio de ativação, falaram que eu podia liga lá na apple e enviar a nota fiscal mais perdi a nota então fui na loja onde comprei pedi a 2 via eles me deram só que é em um papel maior na loja falaram que não tinha problema que era mesma coisa da primeira nota fiscal, enfim liguei na apple, e disse que era a segunda via pois perdi a primeira, a atendente disse que não tinha problema mais tinha que ta todas informações do celular na nota, o dia que comprei, hora e tudo até o carimbo da loja então tava tudo certo e enviei, ela disse que iria manda minha nota para o setor da loja e que em ate 7 dias iriam me mandar uma resposta no e-mail se foi aceito, e então estou esperando. A minha dúvida é que vi em caso igual o meu hoje que o homem enviou a 2 via, mais depois de alguns dias recebeu que o iphone dele não iria ser desbloqueado, pois ele não mandou a nota fiscal "verdadeira". será que o meu não vai ser aceito então? mas a moça no telefone disse que não tinha problema de ser a 2 via.na nota esta  todas informações do meu celular, quanto pague, o dia que comprei qual loja e tudo, a loja até carimbou a 2 via.Então porque do moço com mesmo caso que o meu não foi aceito? será que o meu também não vai ser? 
    • Por elkeO
      [[Preciso de ajuda!!
      meu iphone é o 5c, 2 anos e meio de uso e nunca aparentou problemas, ele já caiu algumas vezes com case, já aconteceu da tela ir para frente ao cair( nada muito significativo mas já aconteceu) eu apertei para que voltasse ao normal, porém não me recordo se esse defeito da tela é da queda. O canto superior esquerdo e direito estão um pouco mais para a frente( nada que incomode, seria preciso ver com muita atenção para ver a diferença)
      ao apertar ela afunda mas volta para cima, queria saber se pode ser a queda ou bateria inchada como vi em alguns sites, porém em caso de bateria inchada seria o lado esquerdo, e no meu caso é esquerdo e direito.. (No canto esquerdo tem um pequeno pedaço  " quebrado" mas não quebrou a tela, é algo que só consegue ver com muita atenção)
      sempre cuidei do celular e raramente descarreguei até 0%, sempre carregando até 100%
      e a bateria costuma durar em uso direto com internet de 10 a 12 horas o que aparenta normal desde quando comprei 
      por favor me ajudem 
      seria um problema de queda? bateria?
      * a tela não está prejudicando o uso]]
      -----> Agora que coloquei a case certa ( pois antes usava a do 5s que era mais apertada, a tela voltou ao normal, seria a tela solta mesmo? provavelmente apertada?
      a case do 5s apertava e se encaixava exatamente na tela
      certa para empurrar 
    • Por ultracrazy6
      tem como recuperar minhas musicas? não tava com elas salvas no pc nem em lugar nenhum apenas no iPhone e quando sincronizei ele com o iTunes do pc (windows) eu passei algumas musicas novas e agora só aparece as novas as que ja estavam sumiram o que faço?
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