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Encontrado 43 registros

  1. Oi pessoal meu iPhone5 parou de funcionar o botão do volume levei em uma autorizada e me disseram que a apple nao trabalho com conserto é sim com a troca do aparelho, mas estou com medo pois nao sei se vou receber um telefone novo 'novo' ou um já concertado alguém pode me ajudar.
  2. Troco MacBook Pro 13" Mid 2012 por iPhone 6S/7 Pouco uso e em perfeito estado de conservação. Acompanha caixa original e carregador.
  3. Produto: iPhone 7 Jet Black / Preto brilhante Modelo: 128GB País onde foi comprado: Brasil Tempo de uso: 1 mês Bloqueado com operadora? Não Jailbreak (sim ou não): não Extras adicionais na caixa: fone de ouvido, cabo USB Preço: Troca por 7 Plus com possível volta, dependendo da capacidade, entre outros. Aceita pagamento por serviço on-line? Especifique: Sim. (Ex: Pagseguro / MercadoPago / Paypal) Cidade: Macapá Possibilidade de entregar em mãos (sim ou não): sim Fotos:
  4. Boa noite gente." Comprei"(ganhei) um iphone 6s no dia 29/10 e desde entao ele veio apresentando um defeito na camera que o pessoal ja comentou aqui (tela preta). Marquei horario na assistencia tecnica e tive la hoje. Fizeram um diagnóstico e acharam 81727366328299 de problemaa e me garantiram a troca do aparelho. A questao que eu pergunto é: eles podem trocar a cor do aparelh novo? O tecnico disse que nao mas deu uma explicação que nao convenceu, disse disse e nao falou nada. Ganhei o iphone branco mas eu quero o preto. Nao prtendo trocar de celular pelos proximos anos...minha mae ja teve dois celulares brancos (nao eram iPhone: lg l7 e galaxy gran duos prime algo assim) e todos deram problema...deve ser carma...enfim. Alguem sabe se posso pedir/conseguir que me troquem o iphone branco por um preto? Abraco gente
  5. Fui na Assistencia autorizada da apple tentar consertar meu aparelho e eles falaram que não podiam mexer no aparelho mas que por uma determinada quantia e mais o iphone antigo eles dava um novo na garantia. O problema e que comprei o Iphone de terceiro, então não tenho nem a nota fiscal. Queria saber se eu posso fazer a troca mesmo o aparelho não estando no meu nome. Obrigado desde ja!
  6. Vendo Iphone 6S 16GB Space Gray com 3 meses de uso e garantia até novembro 2016. Tem todos os acessórios, o modelo é o importado. Estou querendo pegar um 5S + 2000 de volta devido a investimentos financeiros, ou 3300 á vista. Pagamentos via depósito/transferência em conta Itaú ou dinheiro. Consigo entregar em Várzea Paulista, Cajamar, Jundiaí, Campo Limpo Paulista - SP Sou de Campo Limpo Paulista - SP WhatsApp 11 97***-**74
  7. Produto: Smartcase Ipad Mini Modelo: Couro Tingido País onde foi comprado: Brasil Tempo de uso: Sem uso Bloqueado com operadora? Jailbreak (sim ou não): Extras adicionais na caixa: Nota Fiscal Preço: R$ 379,00 foi o preço que comprei Aceita pagamento por serviço on-line? Especifique: Não Cidade: São Paulo Possibilidade de entregar em mãos (sim ou não): Sim Fotos: Observação comprei a Case pois eu ia comprar um ipad e desisti porém a case já estava comigo, ficou um bom tempo guardado nunca usei ela. Minha intenção não é vender pelo mesmo preço e sim consegui fazer um TROCA pela CASE DO IPHONE 6 PLUS PINK/ROSA DE POLIESTER. Se você tiver a case poderá trocar comigo sem problema nenhum! Pau a pau não quero nada a mais, enfim caso você tenha interesse e não tenha a case me faça seu preço que podemos negociar.
  8. Eai pessoal blz, alguém ja fez a troca dos carregadores ? no dia 08/02 fui ao shopping Morumbi, fui na apple saber como era o procedimento de troca, e levei meus 3 carregadores, falei com um atendente da apple, ele me falou que era só ir na saraiva mega Store, ali mesmo no shopping, e fazer a troca, muito fácil e nem precisei fazer o agendamento do genius bar. Achei muito fácil essa troca. E vocês ja fizeram a troca ?
  9. Ola amigos, Bom deixei meu iPhone na assistência para trocar tela, carcaça e bateria, bom a tela e a carcaça com certeza trocaram agora nao sei a bateria ai agora que chegou fui conectar no pc e usando o programa iBackupBot for iTunes para verificar quantos ciclos as bateria tem e ele me mostrou 527 ciclos ai eu te pergunto, quando troca a bateria os ciclos zeram ou continuam de onde tava a antiga bateria? uma vez que a placa principal nao foi trocada por dentro é o mesmo aparelho! Grato!
  10. meu iphone 6 plus veio apresentando problemas no botão de silencioso/volume, ele estava mudando sozinho. Levei para assistencia tecnica (itown) e me informaram que seria efetuado a troca da peça. meu iphone ainda esta na garantia. queria saber se isso é certo, pois a apple prefere trocar o aparelho do que concertar. em todos os casos que conheço, a apple efetuou a troca do aparelho.. me ajudem, obg.
  11. Olá, Tenho um iPad Air e tenho observado uma certa demora para carregar a sua bateria completamente, às vezes ele fica a tarde toda, mesmo sem eu estar usando ele, para carregar 100%. Isso é normal? Devo levar para a assistência? Ele ainda está na garantia. Tenho uma observado esse problema tanto com o iOS 8 como com o iOS 9.
  12. Olá, Tenho um iPad Air e tenho observado uma certa demora para carregar a sua bateria completamente, às vezes ele fica a tarde toda, mesmo sem eu estar usando ele, para carregar 100%. Isso é normal? Devo levar para a assistência? Ele ainda está na garantia. Tenho uma observado esse problema tanto com o iOS 8 como com o iOS 9.
  13. Bom dia Pessoal. Minha dúvida é o seguinte: Em questão da Política da troca do iPhone, se der problema e estiver na garantia eles estão concertando pela autorizada (iPlace) ou estão encaminhando um novo? Pois não sei se a política continua a mesma depois que teve a noticia no blog que eles poderiam fazer reparos na assistencia.. Estou com um problema na tela do meu 5S, parece que atela tá solta no meio, quando pressiono fica indo e voltando a tela.. ai vou lá pra ver o que vão fazer a respeito.. Obrigado!
  14. Olá galera Queria saber se vocês podem me ajudar, estou bem confuso. Possuo um iPhone 5s que foi comprado no exterior, modelo a1533. Comprei ele em novembro de 2013 (se não me engano) e ele está com toque involuntário de tela, as vezes é impossível mexer. Tentei ir em uma autorizada aqui em Maringá-PR, mas fui informado que eles não podem mexer no aparelho. Fui orientado a enviar se possível, por alguém que eu conheça que esteja indo pro exterior que la a troca sera realizada na hora mediante uma taxa. Um amigo meu está indo em Setembro, queria saber se isso procede ou não. Estou meio perdido e com medo de enviar "a toa", pois ja faz mais de 1 ano que possuo o aparelho. E se sim, se procede a informação de troca, ao invés de pegar outro 5s, pegar o 6 ou até mesmo o 6s, ja que ele vai no final de setembro. Fico no aguardo e desde já agradeço!
  15. Bem, eu estava fazendo a retirada do touch do meu iPad 3 geração, quando o cabo do Touch quebrou, até aí tudo bem. Só que minha intenção era só retirar a tela quebrada para semana que vem comprar a tela nova, o problema é que eu liguei o iPad sem querer e agora o Lcd encontra-se com uma mancha que antes não estava, não sei se é porque o cabo do touch continua ligado, pelo aquecimento para tirar o adesivo com o secador ou eu estraguei de outro modo durante a troca, necessito de ajuda pois não vou comprar uma tela se o touch quebrou. Estou pelo celular e não consigo mandar imagem
  16. Boa tarde galera,poderiam me esclarecer uma duvida? alguem já trocou o touch do iphone 4s? resolveu completamente o problema? esotu com problema na parte inferior do touch,queria saber se trocar totalmente o touch resolve em 100% o problema
  17. Olá! Tenho um iPhone 4s, ainda na garantia, e ele começou a perder sinal da operadora e ficar "sem serviço" por horas. A operadora é TIM, conhecida por não ter sinal, mas sempre tive sinal da TIM aqi em tds os demais aparelhos q eu tenho (não são outros iPhones). Procurei no Google pessoas com problema similar e vi mt gnt dizendo q levou o aparelho na autorizada e eles trocaram por um novo. Eu sabia q a Apple tinha essa política, mas no caso do 4s q não é mais vendido e fabricado pela Apple (acho), como ficaria caso fosse trocado? Alguém tem uma ideia?
  18. Galera seguinte, meu iphone apresentou defeito na bateria assim que comprei e precisou ser trocado, levei na ctis que é autorizada apple, eles efetuaram a troca, porem não emitiu nota. era pra emitir ou estou errado? porque o numero de serie e imei do aparelho e difenrente, quando for vender na nota vai está um numero de serie e no produto outro? alguem sabe me dizer se eles tem que emitir nota?
  19. Fala galera, blz ? Queria saber se tem como eu trocar o e-mail do meu iCloud/ID Apple, e se tiver, pode causar algum problema ou desconfigurar alguma coisa ? Agradeço desde já galera.
  20. Primeiramente,boa noite galera...sou novo aqui no fórum blá,blá,bla ... Bom,vamos lá. Meu iphone 5 começou a ter um problema no microfone,o que me fez levá-lo até a autorizada Iplace. Ao chegar lá no sabado,o técnico abriu,olhou e me deu um papel no qual constava as característica etc... Na quinta recebi um email no qual poderia rastrear meu iphone ,inclusive já mandaram um email dizendo que esta disponível para retirada... Essa semana irei lá,e retirarei. Gostaria de saber se o meu aparelho foi consertado ou trocado por um "novo" ? Segue a imagem de rastreio Valeu galera Imagem Na imagem consta Etapa 1 solicitação Etapa 2 serviço concluído Etapa 3 devolução
  21. Ontem um cliente trouxe à minha assistência um iPhone 4S novo, ainda na caixa, comprado em uma revenda TIM, para que eu cortasse o chip e fizesse a ativação. Para a minha surpresa, durante a ativação me deparei com uma mensagem que eu nunca tinha visto antes (foto abaixo). Disse ao cliente que retornasse à loja pra efetuar a troca, mas fiquei curioso. Dei uma pesquisada e não achei nada conclusivo. Alguém já tinha visto?
  22. Olá, gostaria de saber o seguinte: Vou viajar para Las Vegas e estou pensando em comprar um iPad Air e possuo um iPad 3 (comprado na loja Fast Shop no Brasil). Vi no site da apple que a empresa possui um programa de reciclagem de aparelhos (inclusive Windows-PC) e que é possível receber um crédito na loja ao entregar esses eletrônicos. Tenho 3 questionamentos: 1) Qualquer Apple Store americana possui esse programa? Como devo proceder? Eles aceitam produtos comprados fora dos EUA? 2) Se eu levar um notebook VAIO (windows, óbvio), mesmo com alguns problemas (bateria não funciona), eles aceitarão? 3) Alguém que já tenha feito esse tipo de troca, vale a pena? Grato.
  23. Galera, por favor. Ganhei de presente um iPhone 4 a mais ou menos 1 ano e meio, e, como foi trazido dos eua, não possui nota fiscal. Porém, nos últimos dois meses o botão home simplesmente parou de funcionar. Procurei saber da própria Apple sobre assistência técnica, enfim, qual seria a melhor maneira de resolver o meu problema, mas fui informado que, devido a procedência do aparelho ser dos eua, não há forma alguma de encontrar reposição deste botão no Brasil, pois as autorizadas da Apple não possuem peça pra reposição. Isso se procede de fato, ou é apenas uma questão de formalidade da Apple? Pergunto isso até porque não confiaria em deixar meu iPhone em um estabelecimento que não fosse autorizada Apple. Alguém já passou por algo parecido?
  24. Bom dia pessoa eu li em um site em que eu não lembro que a Apple tava trocando iPhones fora da garantia por um novo. Assim vc leva um iphone quebrado, ou que está sem garantia e a Apple te dava um novo, se vc pagasse uma taxa, e ela te dava um iphone exatamente como era o seu, eu queria saber se isso é verdade, e se for verdade, isso acontece no Brasil ou só em outros países, se acontecer no Brasil eu queria saber em que assistência técnica faz a troca e quanto é?
  25. Gostaria de compartilhar um problema que eu não consigo resolver. É o segundo 3GS que eu pego e dá este problema. O primeiro desisti e devolvi para o cliente, o segundo estou em mãos e estou precisando de uma ajuda. Já sou técnico a mais de um ano e faço assistência para iPhone e iPad. Peguei um 3Gs de um cliente com o touchscreen quebrado, funcionava tudo normal. Pedi a peça e fiz a troca, quando fui testar o touch não respondia corretamente, "clicava em um local e ele respondia em outro local da tela". Devolvi a peça e pedi para o fornecedor enviar outra e relatei que aquela estava com este problema. O fornecedor me enviou outra peça, fiz a troca e está com o mesmo problema. Vi em alguns tópicos em inglês na internet sobre uma forma de calibrar a tela do iPhone mas não sei como. Alguém aí já passou por algo parecido? Sabem como resolver? Aguardo. Obrigado!