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Encontrado 230 registros

  1. Eu estou com um leve problema, toda vez que sincronizo o iPhone com o iTunes e transfiro alguns álbuns para o aparelho, automaticamente uma mensagem aparece dizendo "downloaded" e dentro de horas ou até mesmo dias, os álbuns simplesmente somem. Eu notei que apenas os álbuns que contém essa mensagem, desaparecem. Já desinstalei e reinstalei tudo o que era possível, mas mesmo assim, nada.
  2. Olá, sou novato no fórum e preciso muito de ajuda. Comprei um novo iPhone SE e preciso realizar a restauração do backup do meu antigo iPhone 5S e sincronizar minha musicas da biblioteca do iTunes mas estou tendo problemas em realizar tais tarefas pois me aparecem certos tipos de problemas que eu não encontro solução não internet. Um deles é que quando vou sincronizar com iTunes ele me da a seguinte informação: ''O iTunes não pode sincronizar as fotos do iPhone de ''iPhone de Rafael'' porque a pasta ''ijnjninj'' nao pode ser encontrada'' Já tentei procurar essa pasta e não encontrei, desinstalei e instalei o iTunes dnv e continua aparecendo esse erro, reorganizei meus arquivos e nada.. E também estou tendo problemas pra restaurar meus antigos arquivos que estão no iTunes do PC também. Estou anexado abaixo duas prints dos erros pra esclarecer outras duvidas. Por favor me ajude!
  3. tem como recuperar minhas musicas? não tava com elas salvas no pc nem em lugar nenhum apenas no iPhone e quando sincronizei ele com o iTunes do pc (windows) eu passei algumas musicas novas e agora só aparece as novas as que ja estavam sumiram o que faço?
  4. Pessoal, preciso de ajuda. Eu esqueci a senha do backup criptografado do iPhone no iTunes. Quero fazer um NOVO backup, mas não consigo desativar a opção de "backup criptografado" pq não sei a senha, e também não adianta manter a opção marcada e realizar o backup mesmo assim, porque depois não lembrarei a senha - caso precise restaurar o backup. Já reinstalei completamente o iTunes no meu PC, pra ver se ele esquecia essa configuração, mas não adiantou. Como faço pra desativar o "backup criptografado"? OBRIGADA!
  5. Alguém sabe me dizer se quando eu faço um backup do meu iPhone no iTunes as minhas conversas e mídias do Whatsapp ficam salvas também?
  6. Queria saber se há algum meio de passar musicas para o iPhone sem usar o iTunes e que as músicas fiquem no App música nativo
  7. Boa Noite pessoal Uma dúvida, mesmo sem alterar biblioteca de músicas, seja no iPhone,seja no iTunes, ao sincronizar o iTunes repete toda a cópia para o iPhone das músicas que já se encontram nele, a sincronização se torna demorada devido a isso, alguém sabe o motivo disso?
  8. Boa noite pessoal! Resetei meu 5s pelo iTunes e atualizei para o ios 10.2. Na hora quando vou restaurar o backup ele pede um senha que não é a do iCloud.
  9. Olá pessoal, estou querendo restaurar meu i5S e começar do zero já que carrego um backup que era do meu i4S (há 2 anos). Porém não quero perder minhas fotos, existe um modo de fazer backup no iTunes ou outro programa somente das fotos? PS: São 9GB de fotos então não tem como fazer backup no iCloud. Desde já agradeço
  10. Bom Dia, Apos ontem atualizar o itunes, pediu para sincronizar com o iphone, sentir um lerdeza após fazer o upgrade do Itunes. Aparelho Iphone SE.
  11. Genteeee, meu iphone estava com falta de espaço e para liberar fui apagando alguns apps para baixar de novo, ja que nao tem como apagar dados. Na hora de baixar o facebook denovo, o celular ficou MUITO lerdo e travou. Dai forcei ele p reiniciar, só que ele nao sai mais da tela com a maçã. E pra piorar, o Itunes nao reconhece quando coloco o celular em modo de recuperação. O QUE POSSO FAZER???? IPHONE 5C
  12. Galera, eu tinha 5 aparelhos autorizados na iTunes e em março deste ano eu desautorizei todos pois não tinha mais acesso aos mesmos. Agora, em outubro, estou na mesma situação novamente. Não tenho mais acesso aos computadores autorizados lá e preciso autorizar meu novo notebook e a iTunes não me permite, justamente pq desautorizei há menos de um ano. COMO CONTORNAR ISSO? PS.: Já entrei em contato com o suporte online da apple e estou aguardando resposta.
  13. oOá, o iPhone 6 da minha irmã foi bloqueado depois de sucessivas tentativas erradas de senha. coloquei no iTunes para restaurar e mesmo já tendo colocado o celular no mesmo PC que eu estou usando, ainda pede a autorização através do celular. Porém, a tela esta bloqueada de forma que eu não tenho acesso ao telefone e consequentemente não consigo restaurar ele no iTunes. Tem alguma solução a não ser enviar para uma assistência?
  14. Mais alguém está enfrentando o inconveniente erro da Apple (que pelo visto não é a primeira e nem última vez que vai acontecer esse em especifico) de estar faltando musicas em alguns álbuns? Não é a primeira vez que esse erro, bug ou seja lá o que for acontece e eu particularmente acho-o irritante. Até parece ser também uma tentativa da Apple de "forçar" que usemos o Apple Music.
  15. Fui restaurar o meu iphone porque ele estava com alguns problemas, por recomendação da assistência técnica. Iniciei o processo no iTunes e estava demorando muito, mas deixei. Porém, o cabo desconectou da entrada e apareceu a tela de conectar o iphone ao itunes, enquanto que neste apareceu "Esperando o iphone" e agora apareceu que deu erro na restauração. Alguém pode me ajudar? Estou em desespero!
  16. Pessoal, Procurei no Fórum e não encontrei uma resposta para o meu problema, espero que alguém possa me ajudar. Eu estou tentando fazer backup do iPhone 6 pelo iTunes mas quando está no finalzinho, digamos 99% do backup feito, o iTunes diz que "o backup nao pode ser realizado porque o iphone esta desconectado". Isso acontece comigo há muito tempo, mas antes, no próprio site da Apple, havia um tópico ensinando a resolver este problema, porém após retirá-lo, eu não me lembro como se faz. Aqui no fórum eu encontrei um tópico sobre isso mas o cara só trocou a porta USB e o problema foi resolvido. Eu já segui todos os passos do suporte da Apple, já pesquisei em inúmeros lugares, mas não consigo resolver. Alguém poderia me ajudar com isso? Eu lembro que havia uma pasta para se deletar na pasta nativa da Apple, mas não me lembro qual. Obs.: Meu iOS é o 9.3.4 mas isso nunca foi o problema, meu iTunes é o mais atual, peguei ontem. Obrigado!
  17. Hoje eu troquei a tela do meu iphone 5 que não usava a muito tempo. Então depois de trocar eu coloquei-o carregar, e quando ligou ele estava com jailbreak, eu nem me lembrava mais disso, até aí tudo certo, então eu fui restaura-lo para que ele ficasse "novo", quando coloquei restaurar nos ajustes ele estava com 15% de bateria e carregando "sei que não devia ter feito isso, mas esqueci que estava com jailbreak" , então ele travou e eu não soube o que fazer, dai pesquisei e lembrei do jailbreak e tal, e então fui para recuperar no itunes, só que ele estava com pouca bateria, então o conectei no pc e vendo tutoriais aqui do site mesmo comecei o processo, depois de um bom tempo consegui coloca-lo em modo de recuperação (ele reiniciava o tempo todo sem parar, foi dificil colocar neste modo) e eu conectei no itunes, quando fui restaurar deu um erro (não me lembro qual) mas dizia que tinha que baixar o software dele, então eu coloquei baixar, mas enquanto isso cliquei no botao home do meu iphone não sei porque, e ele saiu do modo recuperação, e então eu tentei muitas vezes novamente para coloca-lo em modo recuperação de novo e não consegui, (isso com ele engatado em meu computador, e desengatando as vezes) e de repente ele apaga, como quando fica sem bateria, e se eu tento ligar fica aquele símbolo para colocar carregar e mesmo que eu coloque carregar (com carregador e cabo original) ele não carrega, e nem aparece que ta carregando, acredito que com o celular tentando inicializar tantas vezes a bateria tenha descarregado mais do que deveria e assim não pega mais carga, amanhã vou levar em uma assistência para tentar dar carga diretamente nesta bateria, alguém me indica algo??
  18. Olá a todos! Recentemente atualizei meu iPhone 6 e ele está com o IOS 9.3.2, e o iTunes também esta atualizado, depois fui tentar passar umas músicas (não compradas) do iTunes pro iphone, ele começa a sincronizar e mostra "O inicio da sessao de sincronização falhou", ja tentei reiniciar o iphone, o pc, abrir e fechar o iTunes com o iPhone plugado e nada resolveu. Alguém saberia o que eu posso fazer? Desde já agradeço! Pedro.
  19. k Boa noite galera, venho pedir a ajuda de vocês. Estou com um problema no meu iphone reinicializando o tempo todo. Coloquei ele pra carregar 1 dia inteiro, e ele continua aparecendo a maça depois reiniciar e aparece a maça novamente... (ISSO INFINITAMENTE) Já abrir ele tentei desligar o botão de power, e nada fiz o procedimento desse vídeo aqui: https://www.youtube.com/watch?v=2lLFgSmy5fc Bom apos isso fiz o procedimento do modo DFU. ele fica pedindo pra conectar ao ITUNES. Conecto ao itunes mais ele não reconhece, ja fiz o procedimento de ir na pasta de drive da apple e tentar instalar, já tentei atualizar o drive. já baixei novamente o itunes. o estranho é que tenho outro 4s da minha mãe uso o mesmo cabo e quando conecto ele RECONHECE consigo até restaurar se quiser. já o meu não. isso que me deixou mais intrigado.... achei que o problema fosse em baixo onde carrega, por não reconhecer no itunes, mais não tem como ser até pq ele carrega... se carrega o problema n pode ser no conector... o que vocês me aconselham a fazer estou sem um puto no bolso pra comprar outro telefone, preciso muito dele ainda, alguma peça.. seila me ajudem por gentileza.
  20. Gente, tive um problema com meu iPhone depois de instalar o beta 9.3.3... A loja iTunes Store sumiu e não aparece nem em buscas no Spotlight. Alguém já teve esse problema?
  21. Eu conecto o Iphone no computador e o ITunes aparece assim: ''Ocorreu um erro desconhecido (0xE8000004)'' Por favor, me ajudem! Alguém sabe como solucionar o problema?
  22. Eu sei que há arquivos de aplicativos, arquivos de sistemas e etc. Mas eu não estou falando da pasta "Outros". Quando abri o iTunes, o programa indicava 3,38GB na barra "Livre". Ao mesmo tempo, no iPhone, uma indicação de que o espaço livre era de pouco mais de 800MB. Porque a memória, supostamente "Livre", não está disponível para ser utilizada? O que fazer?
  23. Boa tarde a todos! Estive viajando na semana passada, e de repente todas as minha medias desapareceram, musicas e videos que estavam sincronizados com o iTunes, meu iphone 6 com o iOS 9.3.1 nao mostra nada, e percebi que o espaco livre do aparelho que estava quase sem nada, subiu para 30 gbs. Detalhe é que eu nao conectei o iPhone em computador nenhum , nem para carregar, e um dia meu filho estava assistindo um filme (comprador na iTunes Store), e no outro tudo desaparece... Isso para mim é inaceitavel, nada foi feito para isso acontecer, por isso estou aqui para perguntar se alguém ja teve ou ouviu falar desse problema? ou alguma ideia do pq isso aconteceu Obrigado, FP
  24. Fala galera, pesquisei no Forum e não encontrei a informação, então me desculpem caso já tenha um tópico sobre o assunto. Ocorre que toda vem que Inicializo o meu Notebook, o iTunes abre sozinho, causando uma lentidão significativa no processo de inicialização do Windows. Já tentei retirar o iTunes dos programas que devem inicializar com o Windows, mas ele não aparece na lista e nas preferências do iTunes não tem nenhuma opção de inicialização. Alguém poderia me ajudar? Desde já agradeço.
  25. Estou tendo um problema, ja testei em 2 iPhones 6 e em PCS diferentes com o novo iTunes 12.3. O problema é o seguinte, sou um usuário que gosta de baixar muitos apps, e baixando os apps eu os salvo no PC para n ter q baixar denovo... Mas dps da atualização do iOS 9 os apps baixados nos iphones não sao transferidos mais, mesmo eu indo em Arquivo>Dispositivo>Transferir Compras ... nao da certo .. está ocorrendo com mais alguem isso? ... o que faço ?