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Não consigo baixar aplicativos.


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6 respostas neste tópico

#1 anacarv

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Postado 20 June 2013 - 19:47

Eu não sei o porquê não conseguir baixar aplicativos. Simplesmente acordei, fui tentar baixar o aplicativo do dia, cliquei em Instalar e... nada. Ok.Fui tentar instalar o Netflix... nada. Não acontece com todos os aplicativos, apenas com alguns. :~

Resolvi "apagar" todo o aparelho, redefir todos os ajustes, mas continua a mesma coisa, não consigo nem instalar aplicativos que eu já comprei. Algumas (poucas, tipo, só aconteceu 2) vezes apareceu "Erro desconhecido". 

 

Alguém aí sabe o que fazer?



#2 kaallrose

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Postado 20 June 2013 - 20:02

Isso é em uma conexão Wifi específica ou em qualquer uma? Se sim, já tentou mudar o DNS (http://blogdoiphone....-mudar-seu-dns/)
E no 3G também dá esse problema?



#3 Murilo Henrique

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Postado 20 June 2013 - 20:11

Acabou de acontecer comigo, alguém sabe o que pode ser... o iTunes acusa um tal de erro desconhecido 5002.



#4 anacarv

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Postado 20 June 2013 - 20:14

Acabou de acontecer comigo, alguém sabe o que pode ser... o iTunes acusa um tal de erro desconhecido 5002.

Fui tentar baixar pelo iTunes e também deu exatamente a mesma coisa. 

No aparelho aparece "erro desconhecido" e no iTunes "erro desconhecido 5002".



Isso é em uma conexão Wifi específica ou em qualquer uma? Se sim, já tentou mudar o DNS (http://blogdoiphone....-mudar-seu-dns/)
E no 3G também dá esse problema?

Sim, eu já tentei baixar pelo 3G e também deu esse problema. No iTunes idem.



#5 forgus

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Postado 20 June 2013 - 21:09

Tentem isso:

 

Desloguem da conta do iTunes pelo celular.

 

Reiniciem o celular (Segurando ao mesmo tempo o botão home e o botão power até aparecer a maçã)

 

E tentem baixar os apps.



#6 thiagozanchi

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Postado 20 June 2013 - 22:17

Tambem aconteceu comigo. Mas so quando tentei baixar o aplicativo da semana. Os demaiw baixam normalmente. Acredito a seja um problema no servidor da maça.

#7 Murilo Henrique

Murilo Henrique

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Postado 21 June 2013 - 15:50

Aqui normalizou sozinho, obrigado.




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